Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!CRM Utvikler
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig CRM-utvikler som vil være ansvarlig for utvikling, tilpasning og vedlikehold av CRM-systemer for å støtte våre forretningsprosesser. Som CRM-utvikler vil du jobbe tett med både interne team og eksterne kunder for å forstå deres behov og oversette disse til tekniske løsninger. Du vil ha ansvar for å designe, implementere og optimalisere CRM-løsninger som forbedrer kundeopplevelsen, øker effektiviteten og gir verdifulle innsikter til virksomheten. Arbeidsoppgavene inkluderer integrasjon av CRM-systemer med andre forretningsapplikasjoner, utvikling av tilpassede moduler og automatisering av arbeidsflyter. Du vil også bidra til å identifisere og løse tekniske utfordringer, samt sikre at CRM-systemene er sikre, stabile og oppdaterte. Vi ser etter deg som har solid erfaring med CRM-plattformer som Microsoft Dynamics, Salesforce eller lignende, og som har gode ferdigheter innen programmering og systemintegrasjon. Du bør være analytisk, løsningsorientert og ha evne til å kommunisere tekniske konsepter på en forståelig måte til ikke-tekniske brukere. Erfaring med skybaserte løsninger, API-integrasjoner og datamigrering er en fordel. Du vil få muligheten til å jobbe i et innovativt miljø med spennende prosjekter, hvor du kan utvikle deg både faglig og personlig. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser, fleksible arbeidsforhold og gode muligheter for videreutvikling. Hvis du brenner for teknologi og ønsker å bidra til å skape fremragende kundeopplevelser gjennom smarte CRM-løsninger, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Utvikle og tilpasse CRM-systemer etter virksomhetens behov
- Integrere CRM med andre forretningsapplikasjoner
- Designe og implementere nye funksjoner og moduler
- Automatisere arbeidsflyter og prosesser
- Feilsøke og løse tekniske problemer i CRM-løsninger
- Sikre at CRM-systemene er sikre og oppdaterte
- Dokumentere løsninger og endringer
- Samarbeide med interne og eksterne interessenter
- Bidra til kontinuerlig forbedring av CRM-prosesser
- Gi teknisk støtte og opplæring til brukere
Krav
Text copied to clipboard!- Høyere utdanning innen IT, informatikk eller lignende
- Erfaring med CRM-plattformer som Microsoft Dynamics eller Salesforce
- Gode programmeringsferdigheter (f.eks. C#, JavaScript, SQL)
- Erfaring med systemintegrasjon og API-er
- Kunnskap om datamigrering og skybaserte løsninger
- Sterke analytiske og problemløsende evner
- Evne til å kommunisere tekniske konsepter til ikke-tekniske brukere
- Selvstendig og strukturert arbeidsstil
- Gode samarbeidsevner
- Flytende norsk og engelsk, muntlig og skriftlig
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med CRM-plattformer?
- Kan du beskrive et CRM-prosjekt du har jobbet med tidligere?
- Hvilke programmeringsspråk behersker du?
- Har du erfaring med API-integrasjoner?
- Hvordan sikrer du datakvalitet i CRM-systemer?
- Hvordan håndterer du endringsforespørsler fra brukere?
- Hva motiverer deg til å jobbe med CRM-løsninger?
- Har du erfaring med skybaserte CRM-systemer?
- Hvordan holder du deg oppdatert på nye teknologier?
- Er du komfortabel med å gi opplæring til brukere?